ETAP 1

wstępny kontakt z naszą firmą

W celu ułatwienia i skrócenia procedury obejmującej zakupy na raty, prosimy o kontakt z nami jeszcze przed wypełnieniem formularza zamówieniowego. Podczas rozmowy wspólnie ustalimy asortyment zamówienia, który optymalnie spełni Państwa oczekiwania zarówno pod względem technicznym, jak i terminu realizacji.

ETAP 2

wypełnienie formularza zamówienia

Klient, który chce dokonać zakupu na raty powinien zarejestrować się w naszym sklepie, wybrać produkty, dodać je do koszyka. W trakcie finalizacji zamówienia wybiera opcję RATY ŻAGIEL. Po dokonaniu takiego wyboru udostępniony zostaje symulator rat, gdzie wstępnie można wybrać długość okresu kredytowania (możliwe jest także ustalenie ewentualnej wpłaty własnej).

Do wyboru są dwie linie kredytowe:  standardowa  3-36 miesięcy,  promocyjna 10-36 miesięcy

Oto przykładowa symulacja:

Ilość rat kredytu określa się ostatecznie dopiero we wniosku kredytowym na stronie firmy Żagiel.

Po potwierdzeniu zamówienia w naszym sklepie przechodzi się na podaną  stronę  eRaty.pl.

ETAP 3

wypełnienie wniosku ratalnego

Po przejściu na stronę  eRaty.pl  (strona obsługiwana przez firmę Żagiel) należy podać jaką liczbę rat klient wybiera, podać ewentualną kwotę wpłaty własnej oraz wypełnić formularz wniosku. Dopiero po zatwierdzeniu tego wniosku ratalnego wpływa do nas  Państwa zamówienie.

W chwilę po zatwierdzeniu wypełnionego wniosku otrzymujecie Państwo e-mailem  potwierdzeniu wniosku, wraz z adresem internetowym, pod którym znajduje się aplikacja, dzięki której mogą Państwo śledzić status swojego wniosku ratalnego.

Od tego momentu firma Żagiel oczekuje na potwierdzenie przez naszą firmę dostępności towarów.  Kiedy dostępność wybranych produktów zostanie przez naszą firmę potwierdzona, następuje kolejny etap.

ETAP 4

rozmowa z konsultantem

Po potwierdzeniu przez naszą firmę dostępności produktów, skontaktuje się z Państwem przedstawiciel firmy Żagiel. Potwierdzi on dane podane we wniosku (proszę przygotować dowód osobisty). Już podczas tej rozmowy można otrzymać decyzję kredytową.

ETAP 5

podpisanie umowy

Umowę kredytu dostarcza kurier. To kurier potwierdza Państwa tożsamość na podstawie dowodu osobistego, który należy przedstawić mu do wglądu.  Proszę także zwrócić uwagę aby kurier podpisał dokument potwierdzający Państwa tożsamość.

Jeden egzemplarz umowy kredytowej jest dla Państwa. Drugi proszę podpisać i  przekazać kurierowi.

Kurier nie ma obowiązku dzwonić do klienta aby umówić się na podpisanie umowy. Jeśli nie zastanie Państwa pod podanym adresem, pozostawi awizo. Wtedy należy zadzwonić pod wskazany numer i umówić się na odbiór przesyłki zawierającej umowę kredytu.

ETAP 6

realizacja zamówienia

Po otrzymaniu przez Żagiel podpisanej umowy zostajemy powiadomieni o możliwości realizacji zamówienia. Wtedy też skontaktujemy się z Państwem w celu potwierdzenia wysyłki towaru.